g 777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") g 777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। g 777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো চ্যানেলে প্রবেশ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত সমস্ত বিধান বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধানের আলোকে প্রস্তুত করা হয়েছে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

g 777 তার সেবার মান, প্রসার এবং পরিচালন পদ্ধতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন, যেখানে প্ল্যাটফর্মের মূল্যবোধ ও পরিষেবার বিবরণ দেওয়া আছে।

১.১ শর্তাবলীর প্রয়োগক্ষেত্র

এই শর্তাবলী g 777-এর নিম্নলিখিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা
• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলাধুলায় বাজি সেবা
• ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন
• বোনাস, প্রমোশন ও VIP প্রোগ্রাম
• লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা সেবা
• মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবা

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণটিই প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে। শর্তাবলীর কোনো বিধানে অস্পষ্টতা দেখা দিলে g 777-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

g 777-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তির ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যাচাইকরণের জন্য g 777 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো দলিল চাইতে পারে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করার আগে অথবা প্রথমবার বোনাস দাবি করার সময় g 777 পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলতে পারে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নির্দিষ্ট কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৩বয়সসীমা ও যোগ্যতা

g 777-এ নিবন্ধন করার জন্য অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।

৩.১ ভৌগোলিক যোগ্যতা

g 777 শুধুমাত্র বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ, সেসব অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা যাবে না। কোনো ব্যবহারকারী ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে এই বিধিনিষেধ এড়িয়ে চললে তার অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

৩.২ পেশাদার নিষেধাজ্ঞা

g 777-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী, তাদের নিকট পরিজন এবং সরাসরি সংযুক্ত অংশীদার প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা প্ল্যাটফর্মে বাজি বা গেমিং সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

৪অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে ভাগ না করাই শ্রেয়। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

• লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেবেন না।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড কম্পিউটারে লগইন করলে সেশন শেষে সাথে সাথে লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে সহায়তা দলকে জানান।
• OTP বা যাচাই কোড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের কারণে অ্যাকাউন্টে ক্ষতি হলে g 777 দায়ী থাকবে না।

৫আর্থিক লেনদেন

৫.১ ডিপোজিট

g 777-এ ডিপোজিট করতে bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

৫.২ উইথড্র

উইথড্রের জন্য একই পদ্ধতিগুলো প্রযোজ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৫.৩ লেনদেনের নিরাপত্তা

g 777 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে অনুগ্রহ করে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫.৪ অর্থপাচার প্রতিরোধ

g 777 অর্থপাচার প্রতিরোধের নিয়মাবলী কঠোরভাবে মেনে চলে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা উৎস দেখিয়ে অর্থ জমা করার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬বোনাস ও প্রমোশন

g 777 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পাওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে: বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং সেই ৳২,০০০ বোনাস উইথড্র করতে হলে মোট ৳৫০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৬.২ সাপ্তাহিক ও অন্যান্য বোনাস

সাপ্তাহিক g 777 জমা উপহারে ডিপোজিটের ৫০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, ওয়েজারিং ২০ গুণ। g 777 স্লট আনন্দ বোনাসে ডিপোজিটের ৭৫% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০, ওয়েজারিং ২৫ গুণ। বন্ধু আনো g 777 তে প্রোগ্রামে প্রতিটি সক্রিয় রেফারেলে সর্বোচ্চ ৳১,৫০০ পুরস্কার পাওয়া সম্ভব, ওয়েজারিং ১০ গুণ।

৬.৩ বোনাস সাধারণ শর্তসমূহ

• একটি বোনাস একসাথে একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ পূরণ করতে হবে।
• বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবির চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাসের পাশাপাশি জমা করা নিজের অর্থ যেকোনো সময় উইথড্র করা যাবে, তবে তাতে চলমান বোনাস বাতিল হতে পারে।

৭বাজি ও গেমিং বিধি

৭.১ বাজির নিয়মাবলী

একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে বা লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বাজি গ্রহণযোগ্য হবে। কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতি হলে g 777 দায়ী থাকবে না।

৭.২ গেম ফলাফল

সমস্ত গেমের ফলাফল যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে পেশাদার ডিলারদের তত্ত্বাবধানে খেলা পরিচালিত হয়। কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৭.৩ স্পোর্টস বেটিংয়ের বিশেষ বিধান

কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে বা পুনর্নির্ধারিত হলে g 777-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে। ক্রিকেটে বৃষ্টি বা আলোর কারণে ম্যাচ সংক্ষিপ্ত হলে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে।

৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম g 777-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগতভাবে বাজি ধরা (Bonus Abuse)।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্যদের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা প্রতারণার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৯অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ g 777 কর্তৃক বন্ধ

এই শর্তাবলী লঙ্ঘিত হলে, অস্বাভাবিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে, বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য প্রয়োজন মনে হলে g 777 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে।

৯.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তবে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে g 777-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

g 777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবায় বিঘ্নের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হওয়া।

g 777 সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সেবায় সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে — সে ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম দ্রুত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ নেবে।

১১গোপনীয়তা

g 777 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন, যেখানে কোন তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয় তা স্পষ্টভাবে বর্ণিত আছে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে পরিচয় যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্ধারিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

১২শর্ত পরিবর্তন

g 777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে g 777-এর সহায়তা দলের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পেতে আমাদের FAQ বিভাগটি দেখুন, যেখানে সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর দেওয়া আছে।

দায়িত্বশীলভাবে খেলার বিষয়ে জানতে বা নিজের বাজির সীমা নিয়ন্ত্রণ করতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন — সেখানে নিজেকে সুরক্ষিত রাখার ব্যবহারিক পরামর্শ রয়েছে।